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ÂCÃmo solicitar una confirmaciÃn de lectura en Hotmail
Una confirmaciÃn de lectura es una notificaciÃn que se envÃa al remitente de un correo electrÃnico cuando el destinatario lo abre. Es una forma de saber si el mensaje ha llegado y ha sido visto por el receptor. Sin embargo, no todos los programas de correo electrÃnico admiten esta funciÃn, y el destinatario puede rechazar el envÃo de la confirmaciÃn. Por lo tanto, no hay una garantÃa absoluta de que el correo electrÃnico se haya leÃdo.
Hotmail, el servicio de correo electrÃnico gratuito de Microsoft, se ha integrado con Outlook, la aplicaciÃn de gestiÃn de correo y calendario. Esto significa que para solicitar una confirmaciÃn de lectura en Hotmail, hay que seguir los mismos pasos que en Outlook. A continuaciÃn se explican las dos formas de hacerlo: para todos los mensajes que se envÃen o para un solo mensaje.
Solicitar confirmaciones de lectura para todos los mensajes que se envÃen
En el menú Archivo, seleccione Opciones > Correo.
En Seguimiento, active la casilla ConfirmaciÃn de lectura confirmando que el destinatario ha visto el mensaje.
Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
De esta manera, cada vez que se envÃe un correo electrÃnico desde Hotmail, se solicitarà una confirmaciÃn de lectura al destinatario. Sin embargo, como prÃctica recomendada, se aconseja realizar un seguimiento solo de los mensajes de importancia, ya que los destinatarios pueden sentirse molestos o invadidos por las constantes solicitudes.
Solicitar una confirmaciÃn de lectura para un solo mensaje
En un nuevo mensaje de correo electrÃnico, en el menú Opciones, en el grupo Seguimiento, active la casilla Solicitar una confirmaciÃn de lectura.
Redacte el correo electrÃnico y haga clic en Enviar.
De esta forma, solo se solicitarà una confirmaciÃn de lectura para ese mensaje en particular. Es una opciÃn mÃs discreta y selectiva que la anterior.
Realizar un seguimiento de las confirmaciones de lectura
Para saber si se ha recibido alguna confirmaciÃn de lectura, hay que seguir estos pasos:
Abra el mensaje original que envià con una solicitud de confirmaciÃn de lectura. Este mensaje normalmente se encuentra en la carpeta Elementos enviados.
En la pestaÃa Mensaje, en el grupo Mostrar, elija Seguimiento.
Ahà podrà ver si se ha enviado alguna confirmaciÃn de lectura por parte del destinatario. Tenga en cuenta que el botÃn Seguimiento no aparece hasta que se ha recibido al menos una confirmaciÃn y que puede tardar varios minutos en estar disponible despuÃs de recibir la primera confirmaciÃn en la Bandeja de entrada.
Fuente:
ÂQuà hacer si no se recibe ninguna confirmaciÃn de lectura
Como se ha mencionado anteriormente, las confirmaciones de lectura no son infalibles y dependen de varios factores. Algunas de las razones por las que puede no recibir una confirmaciÃn de lectura son las siguientes:
El destinatario ha rechazado el envÃo de la confirmaciÃn de lectura. En Outlook, el destinatario del mensaje puede elegir cÃmo responder a las solicitudes de confirmaciones de lectura. Puede aceptarlas, rechazarlas o decidir cada vez que recibe un mensaje con una solicitud.
El programa de correo electrÃnico del destinatario no admite confirmaciones de lectura. No todos los servicios o aplicaciones de correo electrÃnico tienen esta funciÃn o la tienen activada por defecto. Por ejemplo, Gmail no envÃa confirmaciones de lectura a menos que se utilice una cuenta profesional o educativa.
El mensaje se ha abierto en la vista previa. Algunos programas de correo electrÃnico permiten ver el contenido del mensaje sin abrirlo completamente. En ese caso, puede que no se envÃe la confirmaciÃn de lectura.
El mensaje se ha marcado como leÃdo sin abrirlo. Algunos destinatarios pueden marcar los mensajes como leÃdos sin abrirlos para organizar su bandeja de entrada. Esto tambiÃn puede impedir el envÃo de la confirmaciÃn de lectura.
Por lo tanto, si no recibe una confirmaciÃn de lectura, no significa necesariamente que el destinatario no haya leÃdo el mensaje. Puede que haya ocurrido alguna de estas situaciones o alguna otra. Lo mejor es no confiar únicamente en las confirmaciones de lectura para saber si el mensaje ha llegado y ha sido visto, sino utilizar otros medios de comunicaciÃn o seguimiento si es necesario. 51271b25bf